De doktoren zeggen dat ik een medisch wonder ben

Anja* (71) is met haar dochter en kleindochter in Engeland op vakantie. Het was een heerlijke week, tot het op de laatste dag gruwelijk misgaat. Door fel reflecterend ijs op de weg en een verblindende zon, ziet een Engelse automobilist de auto van het drietal te laat. Bij de enorme klap raakt Anja zwaargewond. Een traumaheli brengt haar met spoed naar het ziekenhuis, waar ze een dag in levensgevaar verkeert. Na twee weken mag ze gelukkig wel weer naar huis, waarna de afhandeling van de schade begint.

“We waren in december in Engeland op vakantie en reden op de laatste dag op zo’n echt typisch Engelse, landelijke binnendoorweg. Er lag wat sneeuw en de zon scheen heel fel. Op het punt waar de weg ineens naar beneden afliep, scheen de zon precies op een plak gesmolten ijs. Mijn kleindochter reed en zag helemaal niets meer. Ze nam direct gas terug, maar zag niet dat er op een naderende kruising ineens een hardrijdende local met zijn auto van links kwam. Die kende de weg natuurlijk precies en scheurde lekker door. We zagen hem helaas veel te laat.”

Mijn kleindochter redde echt ons leven

“De klap die volgde was enorm, waarna ze mij met een traumaheli naar het ziekenhuis brachten. Het was echt ernstig. Ik verkeerde zelfs een dag in levensgevaar en bracht 14 dagen in het ziekenhuis in Engeland door. Achteraf vertelde een agent die ter plaatse was, dat mijn kleindochter ons leven redde door in een reflex naar links te sturen. Daardoor zijn we gelukkig niet vol in de zijkant geraakt, maar raakte onze auto bij de aanrijding in een spin. Toen ik weer in Nederland was, hoorde ik zelfs dat ze hebben lopen zoeken naar de motor van de auto. Die was door de klap helemaal in de carrosserie verdwenen.”

In contact met Letselschaderegeling Westland

“In eerste instantie handelde mijn verzekeraar de schade af. Niemand attendeerde me er ooit op om een letselschadespecialist in de arm te nemen. Dat werd anders toen ik een contract voor de definitieve schadeclaim en uitbetaling van de schade moest tekenen. Dat mocht de contactpersoon bij die verzekeraar niet zelf doen. Ik moest daarvoor mijn eigen rechtsbijstand inschakelen, of een letselschadespecialist. Ik besloot het laatste te doen en vond Letselschaderegeling Westland al snel via Google. Ze belden snel terug en aan de telefoon klikte het direct. Dus dat was eigenlijk zo gepiept. Achteraf had ik natuurlijk veel eerder een specialist moeten inschakelen, maar ik wist het gewoon niet. Mijn dochter had er zoveel werk aan. Dat had ik haar allemaal kunnen besparen.”

Alles perfect geregeld

“Het contact met Letselschaderegeling Westland was een verademing. Rob Kroezen regelde alles perfect. Hij kwam bij me thuis en gaf altijd duidelijke uitleg. Zelfs toen wij het allemaal even niet meer zagen zitten, wist Rob ons gerust te stellen en vertelde dat we ons nergens druk over hoefden te maken. Hij had een idee in zijn hoofd en ging daarmee aan de slag. Dat leverde uiteindelijk een 50% hogere schadevergoeding op. Ik vind hem gewoon een topper. Echt chapeau! Toen Rob de zaak oppakte, was het binnen een paar maanden afgerond. Het is vooral ook fijn om alles achter me te kunnen laten. Je wordt er toch steeds aan herinnerd zolang de procedure loopt.”

Ik word helaas nooit meer beter

“Hoewel ik natuurlijk heel erg blij ben met de afhandeling door Rob, word ik helaas nooit meer echt beter. De doktoren vertellen me dat ik een medisch wonder ben. Bijna mijn hele ribbenkast aan de rechterkant is los van mijn borstbeen en helemaal verbrijzeld. Eén rib hangt helemaal naar beneden en daardoor is mijn lever voor een deel onbeschermd. Ook heb ik nog steeds een gat in mijn buikwand en heb ik een rolstoel nodig.

Dat klinkt natuurlijk allemaal heftig, maar ik ben vooral blij dat ik nog leef. En met het werk van Rob Kroezen ben ik meer dan tevreden. Als iemand ooit aan mij zou vragen naar iemand die in dit soort situaties kan helpen, dan zou ik Letselschaderegeling Westland echt aanbevelen!”

*) De naam Anja is om privacyredenen gefingeerd.


Toen ik weer bijkwam, was de ambulance er al

Kim (23) is op maandag in de ochtendspits op weg naar haar werk en belandt in een file. Ze staat nog maar net stil, als een achteropkomende auto in volle vaart achter op haar auto knalt. Door de enorme klap raakt Kim bewusteloos. Ze komt pas weer bij als mensen om haar heen staan en zelfs de ambulance er al is.

“Ik reed op de snelweg een file in en was de laatste in de rij. Van de klap zelf herinner ik me helemaal niets meer. Er was een auto in volle vaart op mij geklapt. De klap was zo hard dat ik bewusteloos raakte en pas een hele tijd later weer bijkwam. Er stonden toen veel mensen om me heen en de ambulance was er ook al. Ik zat nog in de auto en voelde mijn benen niet meer, waar ik enorm van in paniek raakte. Mijn gezicht lag ook helemaal open, ik zat onder het bloed en mijn neus is later nog gehecht. Ze hebben me toen uit de auto een brancard op getild, waarna mijn benen gelukkig begonnen te tintelen. Dat was een enorme opluchting, ik voelde ze gelukkig weer! Pas eenmaal in de ambulance herinnerde ik me wat er gebeurd was.”

Alles deed zeer

“In het ziekenhuis ben ik grondig onderzocht. Gelukkig bleek dat er ondanks de harde klap niets ernstigs aan de hand was. Daarna heb ik wel een week op bed gelegen en kon echt bijna niets meer. Mijn lichaam had toch een behoorlijke opdonder gehad. Alles deed zeer, zelfs liggen deed pijn. Ondanks alles ben ik na anderhalve week weer halve dagen gaan werken. Achteraf niet zo verstandig, want ik heb nog lang elke dag hoofdpijn gehad. Ik had langer thuis moeten blijven.”

Goed advies van Letselschaderegeling Westland

“De dag na het ongeval werd ik gebeld door de politie. Ik heb mijn verhaal gedaan, waarna me Slachtofferhulp aangeboden werd. In eerste instantie vond ik dat niet nodig, maar heb na een week besloten om toch te gaan praten. Het was een heftig ongeluk geweest en hoewel ik er naar omstandigheden goed vanaf gekomen was, zou het zomaar kunnen zijn dat bepaalde klachten pas veel later komen en nog naar het ongeval te herleiden zijn. Zo kwam ik met Rob Kroezen in contact. Hij is dezelfde week nog bij me thuis geweest. Daar was ik erg blij mee, want hij wees me op heel veel dingen waar ik zelf nog helemaal niet eens over had nagedacht had. Hij legde ook duidelijk uit wat de gang van zaken was.”

Regelmatig contact

“In die periode heeft Rob ontzettend veel voor me geregeld. Zelfs mijn jas en andere dingen die bij het ongeluk kapot waren gegaan werden vergoed. Hij heeft alles met de tegenpartij en de verzekeraar geregeld. Daarnaast gaf ik een een machtiging voor het ziekenhuis, zodat Rob alle medische gegevens op kon vragen. We hadden regelmatig contact per telefoon en mail. Hij hield me altijd op de hoogte waar hij mee bezig was en stuurde de voorstellen voor de letselschadevergoeding.”

Letselschadevergoeding

“Uiteindelijk heb ik ongeveer anderhalf jaar na het ongeval een nette vergoeding gehad waar ik tevreden mee ben. De littekens in mijn gezicht op mijn neus en voorhoofd kan ik nu met een laser laten behandelen, of eventueel door een plastisch chirurg. Dat is zeker mogelijk met het bedrag dat ik krijg en daar is ook rekening mee gehouden in de berekening. Al met al ben ik heel tevreden over de afhandeling van mijn letselschade.”


Na de klap kon ik nog geen vijf meter meer lopen

Sanne is ‘s ochtends op de fiets onderweg naar haar werk. Wanneer ze de weg opdraait, wordt ze door een veel te hard rijdende automobilist geschept, waarna ze niet meer op haar been lopen kan. Letselschaderegeling Westland hielp haar met de afhandeling.

Na de klap kon ik nog geen vijf meter meer lopen

“Ik was ‘s ochtends onderweg naar mijn werk. De straat waar ik fietste, kwam uit op een voorrangsweg: een onoverzichtelijke plek waar je helemaal tot stilstand moet komen om het verkeer te kunnen zien. Ik keek naar links en er kwam niets aan. Terwijl ik de bocht maak, komt er plotseling een auto op me af. Hij reed veel te hard! Ik had hem echt niet kunnen zien aankomen. Vrijwel midden op de weg werd ik toen met een harde klap geschept.”

De adrenaline hield me op de been

“Direct na het ongeval handelde ik achteraf gezien puur op adrenaline. Ik dacht op dat moment alleen maar dat ik geluk had gehad en heel stoer dat alles nog wel meeviel. De automobilist wees me er toen op dat we het beste onze contactgegevens uit konden wisselen en het schadeformulier kwam dan later wel. Zo kon ik eerst zo snel mogelijk naar een dokter. Hij reed daarna weer weg. Volgens mij was de adrenaline toen ook uitgewerkt, want ik zakte na nog geen vijf meter lopen in elkaar. Het lukte echt niet. Ik had vooral pijn in mijn knie, voet en alles daar tussenin. Ik belde mijn moeder, die me toen direct heeft opgehaald.”

Een professional krijgt meer voor elkaar

“We zijn toen samen naar de eerste hulp in het ziekenhuis gegaan en die hebben toen ons verder geholpen. Uiteindelijk heb ik ruim 2,5 maand niet kunnen werken. Ik heb contact gezocht met Letselschaderegeling Westland, omdat mijn moeder het via haar werk al kende en er goede ervaringen mee had. Zij wist dat het inschakelen van een professional veel beter werkt dan alles zelf proberen af te handelen. En dat bleek!”

Schade verhalen

“Het contact verliep heel goed. Eerst kreeg ik een huisbezoek, wat erg fijn was. Vervolgens hebben we alles per e-mail en telefoon met elkaar kunnen bespreken. Ik heb een 0-urencontract en kon even niet meer werken, maar had ook materiële schade. Letselschaderegeling Westland heeft alles bij elkaar opgeteld en de schade geprobeerd te verhalen. Dat verliep in eerste instantie moeizaam, omdat de tegenpartij twijfelde over de schuldvraag. Ja, ik reed vanuit haaientanden een voorrangsweg op, maar hij reed veel te hard en had hem niet kunnen zien. Zo ging het een tijdje over en weer.”

Zelfs een geboekte vliegticket werd vergoed

“Uiteindelijk heeft Letselschaderegeling Westland alles kunnen versnellen door een afkoopregeling voor te stellen. Er is geen rechtszaak geweest en de tegenpartij is akkoord gegaan met een nette vergoeding. Zelfs de kosten voor een geboekte vliegticket met mijn vriend naar Thailand zijn deels vergoed. Deze reis kon door het ongeluk namelijk niet doorgaan. Ook dat is een van de redenen waarom we zo blij zijn met Letselschaderegeling Westland. Als we dit allemaal zelf hadden moeten regelen, dan was het ons nooit gelukt! Ik ben nu gelukkig helemaal hersteld en kijk, ondanks de narigheid van het ongeluk, tevreden terug op de afhandeling.”



‘Binnen twee jaar opnieuw aangereden. Ik koos weer voor Letselschaderegeling Westland’

Ellen (68) staat met haar elektrische fiets voor rood licht te wachten. Bij groen rijdt ze samen met een groepje andere fietsers weg, terwijl er plotseling van links een andere fietser tegen haar aanbotst. Ze komt ongelukkig ten val en verbrijzelt daarbij haar schouder.

‘Binnen twee jaar opnieuw aangereden. Ik koos weer voor Letselschaderegeling Westland’
‘Het was juni 2016, ik stond bij mijn elektrische fiets voor rood te wachten en reed bij groen licht samen met een groepje andere fietsers weg. Ineens kwam er iemand op een gewone fiets van links, die moest bijna wel door rood gereden zijn. Toen gebeurde het ongeval. Hij botste tegen me aan, ik kwam hard ten val en vol op mijn schouder terecht.’

Fors schouderletsel
‘In het ziekenhuis bleek direct dat het letsel fors was: mijn schouder was gebroken en zelfs voor een groot deel verbrijzeld. De artsen besloten om een omgekeerde schouderprothese te plaatsen. Helaas moest ik 10 dagen wachten voordat ik kon worden geholpen. Het werd een behoorlijke operatie, waarna ik nog twee maanden moest revalideren in een revalidatiecentrum. Dat was een heftige periode.’

Opnieuw voor Letselschaderegeling Westland gekozen
‘In eerste instantie denk je vooral aan het ongeval zelf en het herstel dat daarop volgt. Helaas was het niet de eerste keer dat ik met de gevolgen van een ongeval werd geconfronteerd. Twee jaar eerder was ik al eens slachtoffer van een aanrijding vlak bij huis. Toen heb ik goed contact gehad met Rob Kroezen van Letselschaderegeling Westland. Ik kwam daar destijds terecht dankzij de uitstekende reviews op de site van Slachtofferhulp. De keuze om op basis van mijn goede ervaringen opnieuw voor Letselschaderegeling Westland te kiezen was daarom snel gemaakt!’

Moeizame erkenning van aansprakelijkheid
‘Gelukkig waren de gegevens van de veroorzaker en een getuige bekend, want de tegenpartij wilde in eerste instantie geen aansprakelijkheid erkennen en hield vol dat hij door oranje was gereden. Metingen van het stoplicht en de verklaring van de getuige hebben uiteindelijk aangetoond dat ik door groen ben gereden en de tegenpartij door rood. Daar zijn Rob Kroezen en Maurice Visser heel druk mee bezig geweest. Gelukkig volgde daarna wel een volledige erkenning van aansprakelijkheid.’

Letselschadevergoeding
‘Toen de tegenpartij zijn aansprakelijkheid erkende, begonnen de onderhandelingen over de letselschadevergoeding. Alle ziektekosten zijn netjes geregeld via onze ziektekostenverzekeraar, terwijl Letselschaderegeling Westland zich richtte op het smartengeld. Dankzij de inspanningen van Rob Kroezen en Maurice Visser heb ik uiteindelijk een aanzienlijk bedrag ontvangen waar ik zeer tevreden over ben.’

Leven met blijvende beperkingen
‘Het is een mooi bedrag, maar laat ik vooropstellen dat je dit echt allemaal niet wilt meemaken. Het gaat nu gelukkig goed met me, maar ik leef helaas met blijvende beperkingen. Ik kan bijvoorbeeld niet meer fietsen. Dat vind ik echt een groot gemis. Ik lever daar ook veel mobiliteit mee in, want ik heb geen rijbewijs. In huis kan ik geen dingen meer doen of pakken die boven schouderniveau zijn. Bovendien bestaat bij mijn schouderprothese in de toekomst een kans op loslating, dus dat brengt een zekere mate van onzekerheid met zich mee.’


“Niets anders dan lovende woorden”

Hans ging zijn zoon van zijn werk halen. Terwijl hij buiten gezellig een praatje maakt met een collega die in een auto zit, wordt hij door een andere auto aangereden. Zijn linkerbeen komt daarbij klem te zitten tussen de twee auto’s. Hij is ernstig gewond. Een amputatie kan ternauwernood worden voorkomen.

“Vanaf het eerste moment heeft Rob ontzettend veel voor me betekend”

‘Ik ging mijn zoon van zijn werk halen. Daar aangekomen parkeer ik mijn auto, waarna een van de collega’s die ik goed ken me vanuit een auto roept. Ik begroet hem terwijl ik tegen zijn auto leun. Nog geen twee seconden later hoor ik in de verte mijn zoon: ‘Kijk uit!’, roept hij. Maar het is al te laat. Bij de klap komt mijn linkerbeen knel te zitten. Mijn knie boort zich in de deur en mijn been brak zelfs bijna volledig af op de dorpel van de auto.’

Normale leven in één klap voorbij
‘Gelukkig is de ambulance snel ter plaatse. Ik word met spoed naar het ziekenhuis gebracht, waar blijkt dat mijn been er slecht aan toe is. Doordat een aantal zenuwen nog intact zijn, hoeft het gelukkig niet te worden geamputeerd. Een operatie volgt, waarbij een groot aantal platen en schroeven in mijn been worden gezet. Eerst dacht ik nog dat ik binnen twee maanden mijn normale leven wel weer op zou kunnen pakken. Dat werd helaas een heel ander verhaal.’

Letselschaderegeling Westland heeft ontzettend veel voor me betekend
‘Al snel na het ongeluk werd ik gebeld door een medewerker van Slachtofferhulp. Zij adviseerden me om met een letselschadespecialist te gaan praten. Omdat ik graag met iemand in de buurt wilde praten, kwam ik in contact met Rob Kroezen. Vanaf het eerste moment heeft hij ontzettend veel voor me betekend. Rob was en is voor mij een luisterend oor en heeft veel bemoedigende woorden gesproken. Ik heb door alles wat er is gebeurd namelijk ook psychisch een enorme klap gehad. Als er wat was, maakte Rob altijd tijd. Ik ben ontzettend blij dat we elkaar zijn tegengekomen. We hadden vertrouwen in elkaar, hij was overal open en eerlijk in. Dat was erg fijn.’

Blijvende gevolgen
‘Sinds het ongeval ben ik niet meer wie ik ben geweest. Ik kan gewoon niet meer wat ik allemaal deed. Mijn werk en eigen bedrijf waren mijn lust en mijn leven. Daarnaast was ik voorzitter van meerdere verenigingen. Ook varen was een van mijn favoriete activiteiten. Sinds mijn ongeluk kan ik dat niet meer, ik kan simpelweg niet acht uur meer op een boot staan. In mijn kracht en energie ben ik enorm achteruit gegaan. ‘s Middags is mijn energie echt wel op. Dat was vroeger wel anders! Ik moet veel rust nemen, terwijl ik juist graag wil werken. Momenteel doe ik vrijwilligerswerk, wat me veel voldoening geeft.’

Letselschadevergoeding
‘Door de gevolgen van het ongeval was het lastig om mijn beroep te blijven uitvoeren, helaas ook niet in een andere functie. Ik had naast mijn baan in loondienst nog een eigen bedrijf. Ook dat ging niet meer. Al met al verloor ik op die manier veel inkomsten. Daar is bij het vaststellen van de totale vergoeding rekening gehouden. Sinds kort is de zaak gesloten. In totaal heb ik € 250.000 ontvangen. Dat is natuurlijk een aanzienlijk bedrag, maar ik had liever niets gehad en was gewoon mijn ding blijven doen.’

Lovende woorden
‘Ik ben mijn been gelukkig niet kwijtgeraakt en ben blij dat ik het nog heb. Ik kan mezelf redden en als je voor de rest gezond weet te blijven, dan ben je eigenlijk ook wel weer rijk. Rob Kroezen heeft alles wat in zijn vermogen ligt voor mij gedaan. Daar heb ik niet anders dan lovende woorden voor. Lopen gaat nog steeds moeizaam en dat zal helaas altijd zo blijven. Waar ik soms wel moeite mee heb, is het feit dat mensen me zien lopen en denken dat het allemaal wel meevalt: mensen oordelen heel snel, maar kunnen de pijn niet zien.’


Is € 65.000,- een hoog schadebedrag of niet?

Is € 65.000,- een hoog schadebedrag of niet?

Onlangs publiceerde het AD een artikel over een vrouw die na een val door een oliespoor een schadevergoeding ontving ter hoogte van € 65.000,- (>bericht AD).
Is dat een hoog schadebedrag?

Als letselschadespecialist ben ik van mening dat de hoogte van het bedrag alleen niet zo veel zegt. Interessanter is hoe het bedrag tot stand is gekomen. Is het bijvoorbeeld bedoeld voor vergoeding van smartengeld, voor het dekken van de kosten voor huishoudelijke hulp, verlies zelfwerkzaamheid (onderhoud huis en tuin) of verlies van arbeidsvermogen. Vooral de laatste schadepost kan fors oplopen wanneer je door een ongeval niet meer volledig kunt werken. Als de schade die daaruit voortvloeit bijvoorbeeld €5.000 per jaar is en je nog 30 jaar moet werken, dan lijkt het plotseling een erg laag schadebedrag.

Heb je ook letsel opgelopen bij een ongeval op het werk of in het verkeer en wil je weten wat de mogelijkheden zijn om de schade te verhalen? Neem dan vrijblijvend contact op met onze letselschade-experts of doe de letstelschadecheck op > www.ikclaimletselschade.nl.


Een 9,5!


Wij kregen van onze klanten een 9,5 en een 100% aanbevelingsscore voor onze dienstverlening.
Een greep uit de reacties uit het klanttevredenheidsonderzoek 2018:
‘Goede uitleg en goed (telefonisch) bereikbaar voor vragen en opmerkingen.’
‘De tijd voor me nemen bij telefonische contact maar ook de standvastigheid voor de schade claim.’
‘Zeer deskundige adviezen gehad,veel tijd en energie in ze zaak gestoken.Wat heeft geleid tot een heel mooi eindresultaat.’


Letselschaderegeling Westland heeft elke pluim verdiend.

Letselschaderegeling Westland heeft elke pluim verdiend. Absoluut. Ze hebben zo hun best voor mij gedaan. Daar zal ik ze altijd dankbaar voor zijn.

Op een dag zit Marion rustig naast een vriendin in de auto. Ze rijden net de straat uit en slaan linksaf, als er plotseling een fietser hard tegen de auto aan ramt. Marion: ‘Hij keek gewoon niet uit. Hij had zijn oortjes in en zwaaide naar een bekende.’

Lees het hele verhaal van Marion> https://www.letselschaderegelingwestland.nl/letselschaderegeling-westland-heeft-elke-pluim-verdiend/


‘Het menselijke gezicht bij Letselschaderegeling Westland was belangrijk voor ons.’

‘Het menselijke gezicht bij Letselschaderegeling Westland was belangrijk voor ons. Dat gevoel dat ze je begrepen en je de ruimte gaven om erover te praten.’

Je geniet van je oude dag en gaat er nog iedere dag op uit met je snorfiets, totdat het onheil toeslaat. Dit overkwam Peter. We spraken voor dit artikel met zijn dochter, want Peter is helaas enkele maanden na het ongeluk overleden. Lees het hele verhaal van Peter. 

 


‘Ik moet mijn rust nemen, maar in de zorg is dat bijna onmogelijk.’

Op een mooie dag rijd je op je brommer. Je komt bij werkzaamheden. De weg is nog
toegankelijk voor brommers en fietsen. Je bent voorzichtig en rijdt stapvoets. Maar dan blijft je
achterwiel plots hangen, over een in half in het zand verborgen tegel. Je komt ten val met het
motorblok op je been en de scooter die eroverheen rijdt. Dit gebeurde Richard: ‘Ik voelde de pijn
en wist dat het niet goed was.’
Lees het hele verhaal van Richard.