‘Binnen twee jaar opnieuw aangereden. Ik koos weer voor Letselschaderegeling Westland’

Ellen (68) staat met haar elektrische fiets voor rood licht te wachten. Bij groen rijdt ze samen met een groepje andere fietsers weg, terwijl er plotseling van links een andere fietser tegen haar aanbotst. Ze komt ongelukkig ten val en verbrijzelt daarbij haar schouder.

‘Binnen twee jaar opnieuw aangereden. Ik koos weer voor Letselschaderegeling Westland’
‘Het was juni 2016, ik stond bij mijn elektrische fiets voor rood te wachten en reed bij groen licht samen met een groepje andere fietsers weg. Ineens kwam er iemand op een gewone fiets van links, die moest bijna wel door rood gereden zijn. Toen gebeurde het ongeval. Hij botste tegen me aan, ik kwam hard ten val en vol op mijn schouder terecht.’

Fors schouderletsel
‘In het ziekenhuis bleek direct dat het letsel fors was: mijn schouder was gebroken en zelfs voor een groot deel verbrijzeld. De artsen besloten om een omgekeerde schouderprothese te plaatsen. Helaas moest ik 10 dagen wachten voordat ik kon worden geholpen. Het werd een behoorlijke operatie, waarna ik nog twee maanden moest revalideren in een revalidatiecentrum. Dat was een heftige periode.’

Opnieuw voor Letselschaderegeling Westland gekozen
‘In eerste instantie denk je vooral aan het ongeval zelf en het herstel dat daarop volgt. Helaas was het niet de eerste keer dat ik met de gevolgen van een ongeval werd geconfronteerd. Twee jaar eerder was ik al eens slachtoffer van een aanrijding vlak bij huis. Toen heb ik goed contact gehad met Rob Kroezen van Letselschaderegeling Westland. Ik kwam daar destijds terecht dankzij de uitstekende reviews op de site van Slachtofferhulp. De keuze om op basis van mijn goede ervaringen opnieuw voor Letselschaderegeling Westland te kiezen was daarom snel gemaakt!’

Moeizame erkenning van aansprakelijkheid
‘Gelukkig waren de gegevens van de veroorzaker en een getuige bekend, want de tegenpartij wilde in eerste instantie geen aansprakelijkheid erkennen en hield vol dat hij door oranje was gereden. Metingen van het stoplicht en de verklaring van de getuige hebben uiteindelijk aangetoond dat ik door groen ben gereden en de tegenpartij door rood. Daar zijn Rob Kroezen en Maurice Visser heel druk mee bezig geweest. Gelukkig volgde daarna wel een volledige erkenning van aansprakelijkheid.’

Letselschadevergoeding
‘Toen de tegenpartij zijn aansprakelijkheid erkende, begonnen de onderhandelingen over de letselschadevergoeding. Alle ziektekosten zijn netjes geregeld via onze ziektekostenverzekeraar, terwijl Letselschaderegeling Westland zich richtte op het smartengeld. Dankzij de inspanningen van Rob Kroezen en Maurice Visser heb ik uiteindelijk een aanzienlijk bedrag ontvangen waar ik zeer tevreden over ben.’

Leven met blijvende beperkingen
‘Het is een mooi bedrag, maar laat ik vooropstellen dat je dit echt allemaal niet wilt meemaken. Het gaat nu gelukkig goed met me, maar ik leef helaas met blijvende beperkingen. Ik kan bijvoorbeeld niet meer fietsen. Dat vind ik echt een groot gemis. Ik lever daar ook veel mobiliteit mee in, want ik heb geen rijbewijs. In huis kan ik geen dingen meer doen of pakken die boven schouderniveau zijn. Bovendien bestaat bij mijn schouderprothese in de toekomst een kans op loslating, dus dat brengt een zekere mate van onzekerheid met zich mee.’